Datenschutzerklärung
Stand: 17. August 2026
1. Verantwortlicher
Verantwortlich im Sinne der DSGVO ist: FLATIVO, Caglar Nazli, Musterstraße 1, 12345 Musterstadt, E-Mail: datenschutz@flativo.de. Bitte ergänze die echten Unternehmensdaten.
2. Welche Daten wir verarbeiten
Kontodaten: Vor- und Nachname, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adresse, Passwort (verschlüsselt).
Buchungsdaten: gebuchte Leistung, Shop, Mitarbeiter, Datum/Uhrzeit, Status, Notizen, Flatrate-Nutzung.
Shop-Daten: Unternehmensangaben, Gewerbeanmeldung, Bankdaten für Auszahlungen, Logo.
Technische Daten: IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, Browser- und Gerätedaten (Server-Logs).
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen
Wir verarbeiten Daten zur Bereitstellung des Nutzerkontos, zur Vermittlung und Verwaltung von Terminen und Flatrates sowie zum Versand von Benachrichtigungen – Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Die Prüfung der Gewerbeanmeldung und die Betrugsprävention erfolgen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c und lit. f DSGVO. Die Aufbewahrung von Rechnungsdaten erfolgt aufgrund gesetzlicher Pflichten (§ 147 AO, § 257 HGB).
4. Empfänger und Auftragsverarbeiter
Bei einer Buchung erhält der jeweilige Barbershop die für die Leistungserbringung nötigen Daten (Name, Kontaktdaten, Termin, Leistung). Zur Bereitstellung des Dienstes setzen wir Dienstleister als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO ein, insbesondere für Hosting und Datenbank, E-Mail-Versand und Kartendienste/Ortssuche. Eine Weitergabe zu Werbezwecken erfolgt nicht.
5. Cookies und lokale Speicherung
Wir verwenden ausschließlich technisch notwendige Cookies bzw. lokalen Speicher, um deine Anmeldung (Session) aufrechtzuerhalten. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Tracking- oder Marketing-Cookies setzen wir nicht ein.
6. Speicherdauer
Kontodaten werden bis zur Löschung des Kontos gespeichert. Buchungs- und Abrechnungsdaten werden anschließend bis zum Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (in der Regel 6 bzw. 10 Jahre) aufbewahrt und danach gelöscht. Server-Logs werden regelmäßig gelöscht.
7. Deine Rechte
Du hast das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO). Erteilte Einwilligungen kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wende dich dazu an datenschutz@flativo.de.
8. Beschwerderecht
Du hast das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem Bundesland deines gewöhnlichen Aufenthalts.
9. Datensicherheit
Die Übertragung erfolgt verschlüsselt über TLS. Zugriffe auf personenbezogene Daten sind durch rollenbasierte Zugriffsrechte und Datenbank-Sicherheitsregeln beschränkt. Dokumente wie Gewerbeanmeldungen werden in einem privaten Speicher abgelegt und nur berechtigten Personen über zeitlich begrenzte Links zugänglich gemacht.